Marketing für Handwerker in Köln: planbar Anfragen für Dachdecker, SHK und Heizung, Maler und Lackierer

Zwischen Köln und Bonn kennt Google keine Stadtgrenze.

Wer in Wesseling ein Dach braucht, tippt mal "Dachdecker Köln" ein und mal "Dachdecker Bonn", je nachdem, welche Stadt ihm gerade näher vorkommt. Die Betriebe entlang der Rheinschiene wissen das. Deshalb schalten sie ihre Anzeigen auf beide Städte zugleich, und deshalb stehen bei "Dachsanierung Köln" Firmen aus Siegburg, Troisdorf und Bad Godesberg neben denen aus Ehrenfeld und Nippes. Du bietest in Köln gegen Betriebe, die ihren Hof in einer anderen Großstadt haben.

Das verwässert die Anfragen. Ein Dachdecker aus Porz bekommt über dieselbe Anzeige Anrufe aus Alfter und Rheinbach, fährt zum Aufmaß und merkt dort, dass sich der Weg für ein 6.000-Euro-Dach nicht rechnet. Die Werbung hat trotzdem gekostet, und der Nachmittag ist weg.

Ich bin Werbetexter, kein Dachdecker, und ich arbeite mit Betrieben, die diesen Streuverlust satt haben. Ich baue dir eine Website, die Köln, Bonn und das Umland sauber trennt, eine Seite je Suchbegriff und je Stadt, und eine Google-Ads-Kampagne, die nur dort läuft, wo deine Monteure morgens hinfahren. Dachdecker, SHK-Betriebe und Maler bekommen in Köln gerade die meisten Anfragen. Warum, steht weiter unten.

Wie der Markt in Köln gerade aussieht

Die Kammer zählt 34.833 Betriebe. So steht es im Geschäftsbericht 2023 der Handwerkskammer zu Köln, der zweitgrößten Handwerkskammer in Nordrhein-Westfalen. Rund 17.500 davon sind zulassungspflichtig, also Gewerke mit Meisterpflicht wie Dachdecker, Installateure, Elektriker und Maler. Der Kammerbezirk reicht von Leverkusen über Köln und den Rhein-Erft-Kreis bis Bonn, den Rhein-Sieg-Kreis, Oberberg und den Rheinisch-Bergischen Kreis.

Das ist der Haken an der Zahl. Sie beschreibt den Bezirk von Leverkusen bis Bonn, keine einzelne Stadt. Einen Betriebsbesatz je 1.000 Einwohner für Köln kann ich daraus nicht ableiten, und ich rechne dir auch keinen aus. Was die Zahl dagegen sauber zeigt: Dein Wettbewerb sitzt im ganzen Bezirk, und ein großer Teil davon bietet auf dieselben Suchbegriffe wie du. Wer seine Firma in Hürth hat, erscheint bei "Dachdecker Köln" genauso wie du.

In Bergisch Gladbach, Hürth oder Siegburg bieten weniger Betriebe auf dieselben Suchbegriffe, deshalb ist der Wettbewerb bei Google dort dünner als in der Stadt. Für einen Betrieb mit fünf bis fünfzehn Mitarbeitern heißt das: Das Werbebudget reicht in Köln für einen Stadtbezirk und zwei Umlandorte, mehr nicht. Du kannst dir keinen Besucher leisten, der eigentlich in Bonn ein Dach braucht und dich nie beauftragen wird.

Die Lösung ist eine Kampagne, die trennt. Eine Seite für "Dachdecker Köln" mit Beispielen aus Sülz und Lindenthal, eine für Bonn mit Beispielen aus Beuel und Bad Godesberg, eine für Leverkusen. Die meisten deiner Wettbewerber haben eine Seite für alles, auf der "Köln, Bonn und Umgebung" steht. Gegen die gewinnst du, sobald deine Seite das Veedel kennt, aus dem der Anrufer kommt.

Was eine Anfrage in Köln wert ist

Eine Dachsanierung bringt 5.000 bis 15.000 Euro. An einer Doppelhaushälfte in Rodenkirchen oder Weiden mit Dämmung und neuen Dachfenstern liegt der Auftrag am oberen Ende, und die andere Hälfte des Hauses sieht das Gerüst und fragt im nächsten Jahr selbst an. Eine einzige Anfrage aus dem richtigen Veedel ist deshalb mehr wert als zehn Anrufe aus Rheinbach, zu denen deine Kolonne nicht fahren will.

Ob aus einem Besucher eine Anfrage wird, entscheidet die Seite nach der Anzeige. Das typische Muster in Köln: Die Seite listet Steildach, Flachdach, Dämmung, Dachfenster und Solar untereinander auf, darunter "Ihr Partner in Köln, Bonn und Umgebung", darunter ein Formular. Wer "Flachdach abdichten Köln" gesucht hat, findet sein Problem auf dieser Seite nicht wieder und geht zurück zu Google. Dann war der Besucher da, du hast die Werbung bezahlt, und der Auftrag geht an den Betrieb aus Hürth, dessen Seite das Flachdach beim Namen nennt. Passiert das bei jedem zweiten Besucher, stellst du die Kampagne nach dem zweiten Monat ab, und zwar zu Recht.

Am Werbebudget scheitert in Köln keine Kampagne. Sie scheitert an der Seite dahinter. Mit einer Seite je Suchbegriff, eine für das Flachdach in Sülz, eine für die Dachsanierung in Rodenkirchen, eine für Bonn, findet der Besucher sein Problem wieder und ruft an. Wie ich die Seiten aufbaue und was in den ersten acht Wochen passiert, steht unter Neukunden-Offensive. Ob dein Betrieb dafür passt, klären wir in einem Erstgespräch.